Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Core3 Tecnologia coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários do nosso aplicativo integrado ao sistema ERP.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar o aplicativo da Core3, poderemos coletar as seguintes informações:

• Dados pessoais fornecidos no cadastro, como nome, CPF/CNPJ, e-mail e telefone;
• Informações de pagamento e histórico de transações;
• Dados de acesso, como IP, tipo de dispositivo e horários de uso;
• Dados de uso do sistema, como faturas visualizadas, chamados abertos e pagamentos realizados.

2. Finalidade da Coleta

As informações coletadas são utilizadas para:

• Identificar e autenticar o usuário no sistema;
• Exibir faturas e histórico de pagamentos;
• Permitir abertura e acompanhamento de chamados de suporte;
• Gerenciar e registrar pagamentos realizados pelo aplicativo;
• Melhorar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico adequado.

3. Compartilhamento de Informações

As informações dos usuários não serão compartilhadas com terceiros, exceto:

• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais;
• Com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do aplicativo (ex: serviços de pagamento);
• Com consentimento expresso do usuário.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.

5. Direitos do Usuário

O usuário tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais, bem como solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O aplicativo pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar o desempenho, analisar o uso e personalizar a experiência do usuário. O usuário pode gerenciar as permissões diretamente nas configurações do seu dispositivo.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com a Core3 Tecnologia pelo e-mail: contato@core3.com.br.

Última atualização: 30 de maio de 2025